{"id":1585,"date":"2026-05-07T08:55:18","date_gmt":"2026-05-07T08:55:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.votrebatterie.com\/Blog\/?p=1585"},"modified":"2026-05-07T08:55:19","modified_gmt":"2026-05-07T08:55:19","slug":"le-dell-xps-17-9700-vaut-il-encore-la-peine-detre-achete-en-2026-problemes-connus-et-alternatives-abordes-pour-repondre-aux-questions-reelles-des-utilisateurs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.votrebatterie.com\/Blog\/archives\/1585","title":{"rendered":"Le Dell XPS 17 9700 vaut-il encore la peine d’\u00eatre achet\u00e9 en 2026\u00a0? Probl\u00e8mes connus et alternatives abord\u00e9s pour r\u00e9pondre aux questions r\u00e9elles des utilisateurs"},"content":{"rendered":"\n

Vous avez craqu\u00e9 pour le Dell XPS 17 9700<\/a><\/strong>. Ou vous l\u2019utilisez depuis des mois, voire des ann\u00e9es. Et vous vous souvenez du moment o\u00f9 vous l\u2019avez d\u00e9ball\u00e9 : cet \u00e9cran bord \u00e0 bord, le ch\u00e2ssis en aluminium au toucher parfait, la promesse d\u2019un 17 pouces qui tient dans un format 15 pouces. Pourtant, un matin, vous le branchez, une batterie qui se d\u00e9charge ? Des ventilateurs qui tournent \u00e0 plein r\u00e9gime alors que vous lisez simplement vos mails ? La carte graphique NVIDIA a soudainement disparu du Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques, et vous ne savez plus o\u00f9 donner de la t\u00eate. Ce sentiment de frustration est compr\u00e9hensible, mais rassurez-vous : vous n\u2019\u00eates pas seul.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

1. D\u00e9ballage et premiers jours : les r\u00e9flexes qui \u00e9vitent des semaines d\u2019\u00e9nervement<\/h2>\n\n\n\n

Question :<\/strong> Je viens de recevoir mon XPS 17 9700. Par quoi commencer pour \u00e9viter les plantages, les baisses de performance et les surprises d\u00e9sagr\u00e9ables ?<\/p>\n\n\n\n

R\u00e9ponse :<\/strong> Contrairement \u00e0 ce qu\u2019on pourrait penser, la machine ne sort pas d\u2019usine dans son \u00e9tat optimal. Trois actions imm\u00e9diates changent la donne.<\/p>\n\n\n\n

Mettez \u00e0 jour le BIOS d\u00e8s la premi\u00e8re connexion. De nombreux blocages al\u00e9atoires, le bruit anormal des ventilateurs ou une batterie qui ne se charge pas correctement disparaissent apr\u00e8s une simple mise \u00e0 jour du BIOS. De retour sur le site Dell Support, t\u00e9l\u00e9chargez la derni\u00e8re version et installez-la. Ensuite, ne vous contentez pas des pilotes de Windows Update. Allez chercher les pilotes officiels Dell, notamment pour la carte graphique NVIDIA GeForce RTX 2060 et le contr\u00f4leur Intel SST (Smart Sound Technology). Ces pilotes corrigent des dizaines de probl\u00e8mes de plantage en veille ou de ralentissements soudains. Enfin, d\u00e9sactivez le d\u00e9marrage rapide dans Windows si vous ressentez des blocages au red\u00e9marrage. C\u2019est un petit param\u00e8tre qui peut causer de gros maux de t\u00eate. Prenez le temps d\u2019explorer le BIOS (touche F2 au d\u00e9marrage) et le menu de diagnostic F12. Savoir que ces outils existent, c\u2019est d\u00e9j\u00e0 la moiti\u00e9 du chemin vers une machine stable.<\/p>\n\n\n\n

2. Voyages et mobilit\u00e9 : dompter l\u2019autonomie du colosse<\/h2>\n\n\n\n

Question :<\/strong>\u00a0J\u2019ai pris mon XPS 17 9700 <\/a><\/strong>pour un d\u00e9placement professionnel et, \u00e0 ma grande surprise, la batterie s\u2019\u00e9puise tr\u00e8s vite, m\u00eame branch\u00e9e. Comment est-ce possible ?<\/p>\n\n\n\n

R\u00e9ponse :<\/strong> C\u2019est le probl\u00e8me le plus c\u00e9l\u00e8bre (et le plus frustrant) de ce mod\u00e8le. Le bloc d\u2019alimentation fourni est un chargeur USB\u2011C de 130\u202fW. En utilisation courante, cela suffit amplement. Mais lorsque vous lancez un montage vid\u00e9o lourd, un rendu 3D ou un jeu exigeant, le processeur (jusqu\u2019\u00e0 un i9\u201110885H huit c\u0153urs) et la carte graphique RTX 2060 peuvent consommer ensemble plus de 130\u202fW. Le syst\u00e8me se sert alors de la batterie pour compl\u00e9ter l\u2019apport d\u2019\u00e9nergie, m\u00eame branch\u00e9 sur secteur. R\u00e9sultat : la batterie baisse lentement, parfois de 100\u202f% \u00e0 65\u202f% apr\u00e8s plusieurs heures de charge maximale. Ce comportement est normal par conception, mais cela surprend beaucoup d\u2019utilisateurs. Pour voyager sereinement, voici les astuces : emportez toujours le chargeur d\u2019origine (un chargeur tiers non certifi\u00e9 ne d\u00e9livrera souvent que 100\u202fW, ce qui aggrave la situation). En d\u00e9placement, \u00e9vitez les charges de travail extr\u00eames non branch\u00e9es, et privil\u00e9giez l\u2019\u00e9cran FHD+ (1920\u00d71200) plut\u00f4t que le 4K si vous cherchez \u00e0 maximiser l\u2019autonomie. Si vous observez une baisse anormale de batterie m\u00eame au bureau en usage l\u00e9ger, essayez ceci : \u00e9teignez compl\u00e8tement l\u2019ordinateur, d\u00e9branchez le chargeur, maintenez le bouton d\u2019alimentation enfonc\u00e9 15 \u00e0 20 secondes, puis rebranchez et red\u00e9marrez.<\/p>\n\n\n\n

3. Travail au quotidien : bureautique, navigation, t\u00e9l\u00e9travail et confort visuel<\/h2>\n\n\n\n

Question :<\/strong> Je travaille toute la journ\u00e9e sur mon XPS 17 9700, essentiellement avec Office, des visioconf\u00e9rences et de la navigation web. Est-ce que j\u2019ai fait le bon choix ?<\/p>\n\n\n\n

R\u00e9ponse :<\/strong> Absolument, et m\u00eame un peu surdimensionn\u00e9, ce qui est une excellente nouvelle. Avec son \u00e9cran 16:10 vertical, la lecture des longs documents Word ou des feuilles de calcul Excel devient bien plus confortable que sur un 16:9 classique. Et si vous avez choisi la dalle 4K, vous b\u00e9n\u00e9ficiez en plus de la technologie Eyesafe physique anti-lumi\u00e8re bleue. Contrairement aux logiciels qui jaunissent l\u2019\u00e9cran, celle-ci filtre les longueurs d\u2019onde nocives sans alt\u00e9rer les couleurs. En t\u00e9l\u00e9travail, un petit conseil : pr\u00e9f\u00e9rez un bureau bien d\u00e9gag\u00e9 et une surface plane. L\u2019ordinateur aspire l\u2019air par sa face inf\u00e9rieure ; un tapis ou une couverture bloque totalement le flux et peut faire monter la temp\u00e9rature de fa\u00e7on inattendue. Quant aux r\u00e9unions Zoom, sachez que la webcam 720p est assez m\u00e9diocre. Investissez dans une petite cam\u00e9ra externe USB\u2011C pour un rendu professionnel.<\/p>\n\n\n\n

4. Cr\u00e9ation de contenu : photographes, vid\u00e9astes et designers face \u00e0 l\u2019exigence<\/h2>\n\n\n\n

Question :<\/strong> Je suis vid\u00e9aste amateur et j\u2019ai achet\u00e9 le XPS 17 9700 surtout pour son bel \u00e9cran 4K. Mais d\u00e8s que je monte en DaVinci Resolve, \u00e7a rame. Est\u2011ce normal ?<\/p>\n\n\n\n

R\u00e9ponse :<\/strong> Non, ce n\u2019est pas normal. Avec un Core i7 ou i9, la RTX 2060 Max\u2011Q et jusqu\u2019\u00e0 64\u202fGo de RAM, cette machine est calibr\u00e9e pour le montage vid\u00e9o et la retouche photo. DaVinci Resolve tourne tr\u00e8s bien sur ce syst\u00e8me, sans ralentissement ni accroc. Mais deux erreurs fr\u00e9quentes expliquent les ralentissements. D\u2019abord, oublier d\u2019activer l\u2019acc\u00e9l\u00e9ration mat\u00e9rielle GPU. Dans vos logiciels (Premiere Pro, DaVinci, Photoshop), v\u00e9rifiez que la carte NVIDIA est bien s\u00e9lectionn\u00e9e. Ensuite, tomber en panne de batterie en pleine session. Lorsque la batterie descend en dessous d\u2019un certain seuil sous charge intense, le syst\u00e8me peut limiter automatiquement la puissance du GPU pour prot\u00e9ger les composants, ce qui fait chuter les performances. La parade : travaillez toujours branch\u00e9, charge pleine, et si vous utilisez la version 4K de l\u2019\u00e9cran, l\u2019image est absolument magnifique. Mais pour des rendus tr\u00e8s longs, passez en mode FHD+ le temps du rendu si vous travaillez sur batterie. Les photographes et designers retoucheurs appr\u00e9cieront l\u2019\u00e9cran 100\u202f% Adobe RGB (sur la version 4K) avec un pic \u00e0 500 nits, id\u00e9al pour travailler en ext\u00e9rieur.<\/p>\n\n\n\n

5. Connectique et extensions : survivre sans ports USB\u2011A<\/h2>\n\n\n\n

Question :<\/strong> Il n\u2019y a aucun port USB\u2011A sur ce XPS 17 \u2013 que des Thunderbolt 3. Comment connecter ma souris, ma cl\u00e9 USB et mon disque dur externe sans passer ma vie \u00e0 d\u00e9brancher ?<\/p>\n\n\n\n

R\u00e9ponse :<\/strong> La question revient sans cesse, et la r\u00e9ponse est simple : oui, Dell a fait le pari de l\u2019avenir, quitte \u00e0 bousculer les habitudes. Les quatre ports Thunderbolt 3 (deux \u00e0 gauche, deux \u00e0 droite) sont des couteaux suisses\u202f: ils supportent jusqu\u2019\u00e0 40\u202fGbit\/s, l\u2019affichage externe 4K, le chargement Power Delivery dans les deux sens. Mais aucun port USB\u2011A traditionnel. Dans la bo\u00eete, Dell fournit un petit adaptateur DA20 (USB\u2011C vers USB\u2011A + HDMI). Pour une solution bureautique confortable, prenez un petit dock comme le Dell DA300 (USB\u2011C vers RJ45, HDMI, VGA, DisplayPort, USB\u2011A). Pour une configuration professionnelle, un dock Thunderbolt 3 130\u202fW alimentera tout l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me en un seul c\u00e2ble. En voyage, glissez deux petites cl\u00e9s USB\u2011C dans votre poche (elles existent maintenant \u00e0 prix raisonnable) et gardez l\u2019adaptateur DA20 dans votre sac. Un autre conseil : si vous utilisez un concentrateur USB\u2011A sur un des ports, rappelez-vous que le chargeur 130\u202fW doit \u00eatre branch\u00e9 directement sur un port Thunderbolt d\u00e9di\u00e9, pas via un hub, pour que l\u2019ordinateur reconnaisse bien la puissance maximale.<\/p>\n\n\n\n

6. Vieillissement et entretien : ce que personne ne vous dit apr\u00e8s deux ou trois ans d\u2019utilisation<\/h2>\n\n\n\n

Question :<\/strong>\u00a0J\u2019utilise mon XPS 17 9700<\/a><\/strong> depuis presque trois ans. Les ventilateurs deviennent bruyants, l\u2019ordinateur chauffe beaucoup m\u00eame pour des t\u00e2ches simples, et parfois il plante sans raison. Que faire ?<\/p>\n\n\n\n

R\u00e9ponse :<\/strong> C\u2019est le lot de beaucoup de propri\u00e9taires apr\u00e8s quelques ann\u00e9es, mais c\u2019est aussi celui d\u2019un ordinateur qui se bonifie quand on sait l\u2019entretenir. La premi\u00e8re cause des surchauffes : la poussi\u00e8re. Au bout de deux ans, les pales des ventilateurs et les grilles d\u2019a\u00e9ration se colmatent, surtout si vous travaillez souvent sur des surfaces molles (canap\u00e9, lit, v\u00eatements). Procurez-vous une petite bombe d\u2019air comprim\u00e9 et nettoyez d\u00e9licatement les grilles. Si vous vous sentez \u00e0 l\u2019aise, vous pouvez d\u00e9monter le cache inf\u00e9rieur avec un tournevis Torx, d\u00e9poussi\u00e9rer les ventilateurs au souffleur, changer la p\u00e2te thermique du processeur et de la carte graphique. C\u2019est un geste qui peut rapidement faire baisser la temp\u00e9rature de pointe de 10 \u00e0 15\u202f\u00b0C. Ensuite, mettez \u00e0 jour le BIOS. Plusieurs versions (dont la 1.9.2) ont caus\u00e9 des nuisances sonores intempestives, des ventilateurs tournant en continu m\u00eame au ralenti. Un retour en arri\u00e8re ou une mise \u00e0 jour plus r\u00e9cente corrige souvent le probl\u00e8me. Enfin, pour les plantages p\u00e9riodiques li\u00e9s au contr\u00f4leur Intel SST, allez dans le Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques, section \u00ab P\u00e9riph\u00e9riques syst\u00e8me \u00bb, d\u00e9sactivez le p\u00e9riph\u00e9rique Intel SST (cela d\u00e9sactivera le son int\u00e9gr\u00e9) pour v\u00e9rifier si les blocages s\u2019arr\u00eatent. Si oui, mettez \u00e0 jour le pilote via Dell Update.<\/p>\n\n\n\n

Tableau r\u00e9capitulatif \u2013 Que faire selon votre probl\u00e8me<\/h2>\n\n\n\n
Sympt\u00f4me<\/strong><\/th>Cause probable<\/strong><\/th>Action rapide<\/strong><\/th>Astuce bonus<\/strong><\/th><\/tr><\/thead>
Batterie se d\u00e9charge alors que je suis branch\u00e9<\/td>Consommation CPU\/GPU > 130\u202fW<\/td>Chargeur d\u2019origine obligatoire<\/td>Pr\u00e9f\u00e9rer la dalle FHD+ en usage intensif<\/td><\/tr>
Ventilateurs tr\u00e8s bruyants, m\u00eame au ralenti<\/td>BIOS (notamment 1.9.2) mal g\u00e9r\u00e9<\/td>Mettre \u00e0 jour ou r\u00e9trograder le BIOS<\/td>V\u00e9rifier les poussi\u00e8res dans les grilles<\/td><\/tr>
GPU NVIDIA dispara\u00eet ou drivers ne s\u2019installent pas<\/td>Pilotes corrompus, BIOS<\/td>Mais avant tout, faire un diagnostic F12<\/td>R\u00e9installer Windows en dernier recours<\/td><\/tr>
Blocages al\u00e9atoires, \u00e9cran bleu en veille<\/td>Intel SST<\/td>D\u00e9sactiver Intel SST dans P\u00e9riph\u00e9riques syst\u00e8me<\/td>Mettre \u00e0 jour tous les pilotes Dell<\/td><\/tr>
Ralentissements en montage vid\u00e9o<\/td>GPU non utilis\u00e9 ou batterie faible<\/td>Activer acc\u00e9l\u00e9ration mat\u00e9rielle<\/td>Travailler branch\u00e9, charge > 60\u202f%<\/td><\/tr>
L\u2019ordinateur chauffe beaucoup<\/td>Poussi\u00e8re, p\u00e2te thermique s\u00e8che<\/td>Nettoyer \u00e0 l\u2019air comprim\u00e9<\/td>Changer la p\u00e2te thermique apr\u00e8s 2-3 ans<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Conseils pratiques par type d\u2019utilisateur<\/h2>\n\n\n\n

Pour le voyageur r\u00e9gulier :<\/strong> achetez un chargeur USB-C 130\u202fW de rechange (un vrai, pas un g\u00e9n\u00e9rique). Rangez l\u2019adaptateur DA20 fourni dans la poche de votre sac, il vous sortira de bien des impasses dans les h\u00f4tels ou chez le client.<\/p>\n\n\n\n

Pour le t\u00e9l\u00e9travailleur :<\/strong> installez Dell Power Manager. Ce logiciel gratuit vous permet de limiter la charge de la batterie \u00e0 80\u202f% lorsqu\u2019elle reste branch\u00e9e en permanence. Votre batterie durera deux fois plus longtemps. Et placez votre XPS sur un support sur\u00e9lev\u00e9 en m\u00e9tal ou en plastique ajour\u00e9 pour am\u00e9liorer l\u2019a\u00e9ration.<\/p>\n\n\n\n

Pour le cr\u00e9ateur exigeant :<\/strong> calibrez votre \u00e9cran avec un colorim\u00e8tre au moins une fois par an. La dalle 4K est magnifique, mais les profils de couleur peuvent d\u00e9river avec le temps. Utilisez Premier Color (fourni par Dell) pour passer entre Adobe RGB, sRGB et DCI\u2011P3 selon vos projets.<\/p>\n\n\n\n

Pour le bidouleur sous Linux :<\/strong> sachez que le XPS 17 9700 fonctionne tr\u00e8s bien sous Arch Linux ou Ubuntu. Avant l\u2019installation, passez en mode AHCI dans le BIOS (le mode RAID par d\u00e9faut ne sera pas d\u00e9tect\u00e9 correctement). La carte RTX 2060 n\u00e9cessite les pilotes propri\u00e9taires NVIDIA pour une bonne gestion de l\u2019\u00e9nergie.<\/p>\n\n\n\n

Pour celui qui garde son XPS longtemps (\u2267 4 ans) :<\/strong> pr\u00e9voyez un changement de p\u00e2te thermique et un d\u00e9poussi\u00e9rage complet tous les deux ans si vous \u00eates en usage intensif. La batterie est rempla\u00e7able sans trop de difficult\u00e9s (suivez le manuel d\u2019entretien Dell). Et surtout, conservez toujours une sauvegarde de vos pilotes et du BIOS sur une cl\u00e9 USB distincte, en cas de panne syst\u00e8me impr\u00e9vue.<\/p>\n\n\n\n

Foire aux questions ultimes \u2013 les r\u00e9ponses aux angoisses des forums<\/h2>\n\n\n\n

Question :<\/strong> Mon XPS 17 9700 bloque au d\u00e9marrage, affiche \u00ab No boot device \u00bb, et je n\u2019ai rien chang\u00e9. Que faire ?<\/p>\n\n\n\n

R\u00e9ponse :<\/strong> C\u2019est souvent li\u00e9 \u00e0 un disque non d\u00e9tect\u00e9 apr\u00e8s une mise \u00e0 jour du BIOS. Entrez dans le BIOS (F2 au d\u00e9marrage), allez dans la configuration des disques et v\u00e9rifiez que le mode SATA n\u2019a pas bascul\u00e9 par erreur de AHCI \u00e0 RAID (ou l\u2019inverse). Si c\u2019est le cas, remettez\u2011le \u00e0 son \u00e9tat d\u2019origine, sauvegardez et red\u00e9marrez. Si rien n\u2019y fait, ex\u00e9cutez le diagnostic embarqu\u00e9 (touche F12 \u2192 Diagnostic). Celui\u2011ci teste la m\u00e9moire, le disque et la carte m\u00e8re de mani\u00e8re approfondie. Notez le code d\u2019erreur et contactez le support Dell si la garantie est encore valide.<\/p>\n\n\n\n

Question :<\/strong> Ma webcam 720p donne une image horrible. Une solution miracle ?<\/p>\n\n\n\n

R\u00e9ponse :<\/strong> Pas de miracle, le module webcam est m\u00e9diocre. La seule vraie solution est d\u2019acheter une petite webcam externe 1080p ou 4K \u00e0 brancher sur un port Thunderbolt 3. Utilisez un petit adaptateur USB\u2011C vers USB\u2011A si n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n

Question :<\/strong> Je veux installer deux SSD, un pour Windows, un pour mes fichiers. C\u2019est possible ?<\/p>\n\n\n\n

R\u00e9ponse :<\/strong> Oui, la carte m\u00e8re dispose de deux emplacements M.2 2280 PCIe. Ouvrez le capot inf\u00e9rieur (tournevis Torx T5), retirez d\u00e9licatement le cache thermique des SSD puis installez le second disque. Pensez \u00e0 d\u00e9brancher la batterie avant toute manipulation.<\/p>\n\n\n\n

Question :<\/strong> L\u2019ordinateur chauffe \u00e9norm\u00e9ment lorsque je le mets en veille la nuit. Pourquoi ?<\/p>\n\n\n\n

R\u00e9ponse :<\/strong> Le XPS 17 9700 utilise le mode de veille moderne \u00ab\u202fModern Standby\u202f\u00bb (S0), pas l\u2019ancien S3. L\u2019ordinateur reste partiellement allum\u00e9 pour recevoir des mises \u00e0 jour. Si vous le glissez dans une housse \u00e9tanche sans a\u00e9ration imm\u00e9diatement apr\u00e8s la mise en veille, il peut surchauffer. La parade : utilisez le mode Hibernation plut\u00f4t que la veille classique lorsque vous le rangez dans un sac.<\/p>\n\n\n\n

Pourquoi ce mod\u00e8le reste\u2011t\u2011il aussi discut\u00e9, aussi bien aim\u00e9 que critiqu\u00e9 ?<\/h2>\n\n\n\n

Le XPS 17 9700 est une machine aux grandes ambitions mais \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution parfois d\u00e9cevante en dehors de tout contexte. D\u2019un c\u00f4t\u00e9, son \u00e9cran est un pur r\u00e9gal. La dalle 16:10, les 500 nits, la fid\u00e9lit\u00e9 des couleurs et la technologie anti\u2011lueur bleue physique en font un compagnon de travail incroyable. Son ch\u00e2ssis en aluminium usin\u00e9 est rigide et durable. Sur le papier, les performances sont au rendez\u2011vous. De l\u2019autre c\u00f4t\u00e9, les d\u00e9fauts se paient cher. La batterie qui se d\u00e9charge en \u00e9tant branch\u00e9e reste le probl\u00e8me embl\u00e9matique, v\u00e9cu comme une trahison par des cr\u00e9ateurs qui attendent d\u2019un ordinateur haut de gamme qu\u2019il tienne ses promesses. L\u2019absence de ports USB\u2011A est un d\u00e9fi quotidien. Beaucoup d\u2019utilisateurs signalent des dysfonctionnements sporadiques qui obligent \u00e0 des r\u00e9initialisations manuelles. Le support Dell est parfois jug\u00e9 complaisant face \u00e0 ces d\u00e9fauts r\u00e9currents.<\/p>\n\n\n\n

Pourtant, des propri\u00e9taires satisfaits t\u00e9moignent : une fois les pilotes \u00e0 jour, les r\u00e9glages bien compris et les mises \u00e0 jour du BIOS appliqu\u00e9es, le XPS 17 9700 devient une station de travail mobile tout \u00e0 fait fiable, surtout pour les usages cr\u00e9atifs et professionnels exigeants.<\/p>\n\n\n\n

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